لتجربة المصرفية فريدة

اطلب الاستشارة الآن
حلول المساحات الذكية
(Click here for details)
حلول دورة العمل الرقمية
(Click here for details)

الحلول المصرفية

يعد مفهوم الفروعالرقمية ذات المزايا الديناميكية من أهم استراتيجياتنا التحولية، حيث نسخر أحدثالتقنيات والحلول لتبسيط إجراءات العملاء، وتعزيز المشاركة، وخلق بيئة مثالية تمكنعملاءنا من الازدهار والنمو.

نقدم حلولًا رقمية فعالة بالكامل لجميع الفروع

Appointment Scheduling Systems
أنظمة جدولة المواعيد

نقدم أحدث الحلول للتعامل السلس والفعال مع المواعيد والحجوزات للجمهور، بما يضمن أفضل مستوى من تجربة المستخدم وإدارة موارد العميل ومساحة صالات المراجعين

Queuing Solutions
حلول قائمة الانتظار

نقوم بتبسيط تدفق جمهور المتعاملين وتقليل أوقات انتظارهم باستخدام أفضل أنظمة الانتظار

Omni-Channel Marketing
التسويق متعدد القنوات

نساعد شركاءنا على الوصول إلى عملائهم عبر قنوات متعددة ومنصات مختلفة، مع  تمكينهم من الحصول على تقييم الجمهور وجمع الملاحظات لتحسين خدماتهم

Hygiene & Temperature Control
التعقيم والتحكم في درجة الحرارة

نوفر أنظمة متطورة للتعقيم والنظافة والتحكم بدرجة الحرارة وتنظيمها

Interactive Digital Signage
اللوحات الرقمية التفاعلية

نوفر داخل مقرات المؤسسات شاشات رقمية ديناميكية للتواصل مع الزوار وعرض إعلانات ترويجية لخدمات المؤسسة

Self Service Machines
آلات الخدمة الذاتية

نزوّد عملاءنا بآلات تقديم الخدمة الذاتية المتقدمة وسهلة الاستخدام لمختلف المعاملات والاستفسارات

Live Monitoring & Alerts
أنظمة المراقبة والتنبيه المباشر

نعطي شركاءنا القدرة على امتلاك أنظمة مراقبة وتنبيه مباشرة  لإدارة أنشطة الفروع والفعاليات العامة

Customer Identification
أنظمة التعريف الشخصي

نقدم لعملائنا أفضل أنظمة التعريف الشخصي لهوية المتعاملين من أجل توفير طرق آمنة وفعّالة لإجراء المعاملات وتقديم الخدمات

حلول دورة العمل الرقمية
خدمات الطباعة المُدارة الشاملة

يشكل القطاع الماليوالمصرفي حجر الزاوية لتنويع اقتصاد المملكة وتكريس مكانتها القيادية على صعيدالمنطقة، ونسهم في هذا الهدف عبر خبرتنا الواسعة في تطوير الحلول المتقدمة للقطاعالمالي والمصرفي؛ حيث نمتلك في مجموعة العجو كفاءات عالية القدرة على مواجهةالتحديات في المؤسسات المالية، عبر تقديم حلول الطباعة التي تقلل من التكاليف، وتعززأمان البيانات وتحفظ المستندات، ونصل بخدماتنا إلى كامل أنحاء المملكة، لنضمن تحقيق متطلبات عملائناوتقديم خدمة عالية الجودة للقطاع المصرفي.

إدارة المطبوعات النهائيةوالخدمات المتقدمة الأخرى

وتشمل الطباعة الآمنة وفقالامتثال للوائح مؤسسة النقد العربي السعودي، الخاصة بمجال "خدمات وضعالعلامات على الأصول وإعداد خدمات استبدال الأجهزة"

حلول شاملة لإدارة جميع الطابعات

تشمل خدمات الطباعةالمُدارة الشاملة مجموعة واسعة من التقنيات المرتبطة بالخدمات المصرفية، وتتعاملمع العديد من العلامات التجارية والمنتجات تحت مظلة خدمة واحدة متقدمة. نعمل علىتبسيط البنية التحتية للطباعة، وتعزيز الكفاءة والإنتاجية في البنوك.

فئات أجهزة الطباعة:

  • الطابعات الذكية متعددةالوظائف والمتكاملة مع دورة العمل المستندية بشكل كامل
  • أنظمة طباعة وإصدارالبطاقات المركزية واللامركزية
  • طابعات الصراف الآلي
  • طابعات MICR
  • طابعات حزم الأوراقالمتصلة
  • دورة عمل طباعة النسخالمركزية
حلول الأكشاك متعددة الاستخدامات

توفر حلول الأكشاكالتفاعلية ذات الوظائف متعددة الاستخدامات من مجموعة العجوتجربة سلسة للعملاء؛ حيث تلبي الأكشاك الذكية احتياجات الأعمال المختلفة، مثلالخدمات المصرفية الذكية، وإدارة طوابير المراجعين، وطلب ودفع قيمة المشترياتذاتيًا، وتسجيل العملاء، وإدارة برامج ولاء العملاء، وأدلة البحث عن الأماكنوالمرافق، ومستندات الموظفين، وشاشات الدفع، وغيرها.

  • شاشات لمس عالية الجودة
  • قارئ البطاقات الذكية
  • قارئ الباركود ورمزالاستجابة السريعة
  • طابعات حرارية
  • قارئ المؤشرات الحيوية
  • كاميرا التعرف على الوجه
  • صندوق الإيداع
  • ألواح التوقيع الإلكتروني
  • شاشات الحفاظ على خصوصيةالمشاهدة
  • مجسات استشعار الأشخاص
  • الميكروفونات ومكبراتالصوت
  • نظام التشغيلويندوز/أندرويد
  • أنظمة التكامل مع قنواتالنشر المتعددة
أنظمة مقاصة الشيكاتالمتكاملة

توفر مجموعةالعجو نظامًا شاملاً لمسح الشيكات وفرزها والتي تم تصميمها خصيصًا لتعزيز دورة العملالبنكية، بما يغطي جميع مراحل التحصيل؛ بدءًا من التقديم عند موظف الصراف وحتى تحصيلالمبالغ في حساب المستفيد.

ماسحات الشيكات الضوئيةوأنظمة الفرز
  • التحكم بصلاحيات الوصولللمعلومات
  • صلاحيات الوصول لتصحيحالأخطاء
  • صلاحيات الوصول لبياناتالارتباط
  • صلاحيات الوصول لنوععملية الارتباط
  • صلاحيات الوصول إلى الفرع
حلول إدارة التواصل معالعملاء لعمليات مصرفية سهلة ومتعددة القنوات

تقدم مجموعة العجو حلولًامتطورة للتواصل مع العملاء عبر جميع قنوات العمل.

ويعمل النظام الشاملوالخاص بعملية "إدارة التواصل مع العملاء"لدينا على تبسيط دورة التواصلمع المتعاملين بأكملها، بدءًا من تصميم الخطوات والرسائل وحتى التسليم، ويتكاملالنظام بسلاسة مع الأنظمة المتنوعة والتطبيقات القديمة، لتسهيل الوصول إلى معلوماتالعملاء الشخصية عبر مختلف القنوات، بكفاءة ومرونة.

وإضافة إلى التركيز علىمخرجات القنوات المتعددة، يعطي نظام التواصل مع العملاء الأولوية لإثراء تجربتهم عبرمجموعة متنوعة من القنوات.

الخدمات المالية وحلولإمكانات الوصول

يعد تمكين الوصول الرقميفي القطاع المصرفي أمرًا ضروريًا لتوفير خدمات سلسة لجميع العملاء، بغض النظر عن قدراتهمعلى الوصول والاستخدام الخاصة بهم، من أجل ذلك يٌعتبر تحديد أولويات تجربةالمستخدم أمرًا بالغ الأهمية.

وهنا نوفر أتمتة شاملةوتكاملًا سلسًا في أي بيئة مصرفية، وتتضمن المنصة حلولاً برمجية ومجموعة منالخدمات المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الوصول إلى المستندات في القطاع المصرفي،ما يضمن تقديم خدمات فعالة وشاملة.

باقات خدمات المستنداتالمُدارة الشاملة للقطاع المصرفي
دورة العملالشاملة من النموذج الرقمي إلى اليدوي

تمكن مجموعةالعجو مؤسسات الخدمات الماليةمن إجراء الأعمال بشكل أسرع باستخدام تقنيات الأتمتة الذكية، بما في ذلك عملية تنجيمالمعلومات وتحليل البيانات، والمعالجة الذكية للمستندات، وأتمتة العملياتالروبوتية، وإدارة المحتوى لتحويل بيانات المستندات المالية إلى خطوات تنفيذيةوعمليات رئيسة.

حلول التخلص من المستنداتالحساسة
الأنظمة الضخمة
Baling Systems
BOWADP 7600
3.6x35, 2x30 mm
BOWADP 7500
10.8x42-74mm
نظام تقطيع وتمزيقاحترافي للكميات الضخمة
BOWADP 3001

10.8x42-74, 5.9x35-50 + 10.8/5.9mm
120-180 sheets (A4/A3) 70 g/m2
90-150 sheets (A4/A3) 80 g/m2

BOWADP 6040

5.9x35-50 + 10.8/5.9mm
130-250 sheets (A4/A3) 70 g/m2
110-180 sheets (A4) 80 g/m2

BOWADP 6050

10.8x42-74, 7.3x35-75, 5.9x35-50mm
150-650 sheets (A4)/A3) 70g/m2
120-450 sheets (A4/A3) 80 g/m2

نظام تقطيع وتمزيقاحترافي للمكاتب
BOWADP 900

3.6x35, 2x30mm
10-25 sheets (A4) 70 g/m2
8-20 sheets (A4) 80 g/m2

BOWADP 1001

3.6x35mm
30-35 sheets (A4) 70 g/m2
20-25 sheets (A4) 80 g/m2

BOWADP 1002

2x15 mm
20-25 sheets (A4) 70 g/m2
20-25 sheets (A4) 80 g/m2

أنظمة مسح وتدميرالبيانات وحلول المسح المغناطيسية
نظام تفكيك المستنداتوالمعلومات
BOWADP GM100
BOWADP S65
نظام احترافي لتحطيمالأقراص الصلبة
BOWADP CH-M200 HC
BOWADP CH-M200 HC (H5)
أجهزة إزالة مغناطيسيةوأنظمة كومبي
BOWADP SDP-01

Magnetic field intensity:
12500Gs

BOWADP SDP-02

Magnetic field intensity:
16000Gs

BOWADP SDP-2TS

Magnetic field intensity:
20000Gs

خزائن المفاتيح، والوحداتالمقفلة، والبرامج، وغيرها المزيد
صلاحيات الدخول المعتمدةعلى شخصين

ندعم أمن المعلوماتوالمواد الخاصة بعملائنا من خلال تطبيق أنظمة لا يمكن فتحها من قبل شخص واحد مندون حضور شخص آخر مزود بالمفتاح الإضافي المزدوج للخزنات الآمنة.

أتمتة حفظ السجلات

نقوم بتطبيق أنظمة تُلزمالمستخدمين على تسجيل استخدام المفاتيح والأجهزة الحساسة لتقليل الاعتماد علىالسجلات اليدوية

التنبيهات التلقائية

نقوم بإنشاء تنبيهاتتلقائية في حال لم يتم إرجاع المفاتيح خلال المدة الزمنية المصرح بها لاستخدامالمفاتيح والأجهزة الحساسة

خدمات الطباعة المُدارة (التجهيزاتوالخدمات)
التتبع والإدارة الذكية
إدارة المعلومات وأنظمةإدارة الوثائق
الحماية والتحكم